1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados en este sitio web serán tratados por:

• Identidad: Hebra Studio

• Titular legal: Youssef Bensaid Sennaria

• CIF/NIF: 06686719K

• Domicilio: Paseo de las Delicias 30, 2ª
  28045 Madrid

• Email de contacto: hola@hebra.studio

• Actividad: Servicios de automatización de flujos de trabajo y consultoría tecnológica.

2. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Formularios de contacto y servicios Cuando nos contactas a través de los formularios de la web (para solicitar información sobre automatizaciones o demos), recopilamos datos como tu nombre, correo electrónico y teléfono. La finalidad es exclusivamente gestionar tu solicitud, responder a tus dudas y, en su caso, enviarte presupuestos comerciales relacionados con nuestros servicios.

Comentarios (Si aplica) Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Cookies y Analítica Utilizamos cookies técnicas y analíticas para entender cómo navegas por nuestra web y mejorar nuestros servicios. Puedes consultar el detalle completo en nuestra [Política de Cookies].

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios de contacto.

• La ejecución de un contrato: En caso de que contrates nuestros servicios de automatización.

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Datos de clientes/presupuestos: Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

• Comentarios: Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente.

• Usuarios registrados: De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario).

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Hebra Studio no cede datos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para prestar nuestros servicios, compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos (encargados de tratamiento) bajo estrictas condiciones de privacidad:

• Hosting y Servidor: Hetzner (Ubicación: Alemania).

• Analítica Web: Google Analytics (con IP anonimizada).

6. Derechos Internacionales de Transferencia

Los datos se encuentran alojados en servidores dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de este entorno de seguridad.

7. Tus Derechos (Derechos ARCO+)

Como usuario interesado, tienes derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

• Solicitar su rectificación o supresión.

• Solicitar la limitación de su tratamiento.

• Oponerte al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@hebra.studio indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS» y adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad.

8. Contenido incrustado de otros sitios web

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9. Seguridad de los datos

En Hebra Studio nos tomamos muy en serio la seguridad. Utilizamos certificados SSL (https) para cifrar la comunicación entre tu navegador y nuestro servidor, garantizando que tus datos viajen seguros por la red.