El hilo de
tus datos
He desenredado el texto legal porque creo que la privacidad debe entenderse sin un abogado. Aquí encontrarás el uso exacto que doy a tus datos, explicado en lenguaje humano y directo para tu total tranquilidad.
Prospección comercial: de dónde he sacado tu dirección
Si has llegado aquí desde un correo que no habías pedido, esta sección explica de dónde he sacado tu dirección, por qué te he escrito y cómo hacer que pare. Está escrita para que se entienda a la primera.
Quién trata tus datos
Youssef Bensaid Sennaria, bajo la marca Hebra Studio, en España. Puedes escribirme para cualquier cosa relacionada con tus datos a [email protected].
De dónde he sacado tu dirección
De la ficha pública de tu negocio en Google Places (Google Maps), obtenida mediante una extracción automatizada. No me la has dado tú, no la he comprado a nadie y no existe ninguna relación previa entre nosotros. También he leído el texto público de la web de tu negocio para preparar el informe que acompaña al correo.
Qué datos trato
El nombre de tu negocio, su sector, su dirección de correo y su teléfono, su web, su valoración y número de reseñas públicas, la fecha en que se capturó la ficha, y una frase tomada literalmente del texto público de tu web. No trato ningún dato de categoría especial —salud, ideología, biometría— y no cruzo tus datos con ninguna otra fuente.
Por qué te escribo, y con qué base legal
Mi interés legítimo en dar a conocer mi servicio a empresas que podrían necesitarlo (artículo 6.1.f del RGPD, en relación con el artículo 19 de la LOPDGDD, que contempla el tratamiento de datos de contacto profesionales para mantener relaciones con una persona jurídica). He documentado por escrito la ponderación entre ese interés y tus derechos, y puedo facilitártela si me la pides.
Cómo hago que pare
Responde «baja» a cualquiera de mis correos. Te elimino de la lista, te lo confirmo y no vuelves a saber de mí. También puedes escribir a [email protected]. No tienes que darme ningún motivo, no te voy a preguntar por qué, y no hay ningún formulario que rellenar. Es un derecho absoluto: en cuanto te opones, dejo de tratar tus datos con este fin.
Cuánto tiempo conservo esto
El informe generado sobre tu web se borra automáticamente a los 30 días; si lo quieres fuera antes, pídemelo con su código y lo elimino. Los datos de contacto se conservan únicamente mientras siguen siendo necesarios para esta prospección: el criterio es la duración de la campaña y un ciclo comercial razonable desde el último contacto, y reviso ese plazo periódicamente. Si pides la baja, conservo únicamente tu dirección en una lista de exclusión, de forma indefinida y con el único fin de garantizar que no vuelvo a escribirte.
A quién más llegan tus datos
Para funcionar uso proveedores que actúan por cuenta mía y bajo contrato: Google (hoja de cálculo y API de Gemini, que redacta el borrador), Hetzner (servidores en Alemania), MailForge (envío de correo), WarmySender y Coolify. Al modelo de lenguaje no se le envía nunca tu dirección de correo ni tu teléfono, por diseño del propio programa. Algunos de estos proveedores tratan datos en Estados Unidos al amparo del EU-US Data Privacy Framework. No vendo ni cedo tus datos a nadie.
Cómo se escribió el correo
Lo redactó un programa usando un modelo de Google (Gemini), a partir del texto público de tu web, y una persona lo revisó antes de enviarlo. No hay ninguna decisión automatizada que te afecte: el sistema escribe un borrador, no decide nada sobre ti ni sobre tu negocio.
Tus derechos
Puedes pedirme acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, su portabilidad, y oponerte al tratamiento. Escribe a [email protected] y te respondo en menos de un mes; normalmente el mismo día. Si consideras que no lo he hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
01.Responsable del Tratamiento de Datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), le informo de que los datos personales facilitados en este sitio web serán tratados por:
- Identidad: Hebra Studio
- Titular legal: Youssef Bensaid Sennaria
- CIF/NIF: 06686719K
- Domicilio: Paseo de las Delicias 30, 2ª, 28045 Madrid
- Email de contacto: [email protected]
- Actividad: Servicios de automatización de flujos de trabajo y consultoría tecnológica.
02.¿Qué datos personales recopilo y por qué?
Formularios de contacto y servicios
El formulario de contacto de esta web <strong class="text-neutro-light">no envía nada a mi servidor</strong>. Al pulsar «enviar», tu propio programa de correo abre un mensaje ya redactado, dirigido a [email protected], y lo envías tú. Lo que trato es ese correo cuando llega a mi buzón: tu nombre, tu dirección, el objetivo que elegiste y lo que me cuentes. Nada más, y nada antes.
Las demos interactivas
Las demos son sistemas reales, no vídeos. En pedidos y tickets, los mensajes se eliminan automáticamente a los 30 minutos. En recepción, las citas permanecen en un calendario público. En El Espejo, mi servidor lee hasta 7 páginas públicas del dominio que introduces —identificándose como User-Agent: HebraStudioEspejo/1.0, y reintentando como un navegador normal si un servidor rechaza ese identificador— y envía su texto público a Google (Gemini) para su análisis; el informe generado se conserva durante 30 días para mantener activo el enlace compartido y luego se elimina automáticamente. No guardo correos, contraseñas ni zonas privadas. Si deseas eliminar un informe antes de los 30 días, escríbeme a [email protected] indicando el identificador del informe. Dentro del informe puedes escribir un mensaje de ejemplo en la simulación que acompaña al informe: solo se envían ese texto, el idioma y qué simulación es —nada sobre tu negocio— a Google (Gemini) para interpretarlo, y se te devuelve al momento, sin guardarse en ninguna parte y sin crear ninguna cita ni ningún pedido. En el Presupuestador, tus tarifas no salen de tu navegador: solo se envían el texto del trabajo y los nombres de tus partidas —nunca los precios, que el servidor rechaza— a Google (Gemini) para separarlo en líneas y cantidades; el resultado vuelve al momento, las cuentas se hacen en tu dispositivo y no se guarda nada, salvo un registro técnico si la petición falla.
Cookies y almacenamiento local
Esta web no usa cookies de analítica ni rastreadores publicitarios. Solo se almacenan elementos técnicos esenciales: el idioma elegido (cookie hs_lang), el aviso de privacidad, y en las demos y El Espejo identificadores anónimos de sesión para que tus diagnósticos y pruebas no se mezclen con los de otros visitantes. Puedes borrarlos en cualquier momento desde tu navegador.
03.Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de medidas precontractuales: cuando me escribes para pedir información o un diagnóstico, trato tus datos para atenderte y, si procede, prepararte una propuesta (art. 6.1.b RGPD).
- La ejecución de un contrato: En caso de que contrates mis servicios de automatización.
04.¿Por cuánto tiempo conservo tus datos?
- Datos de clientes/presupuestos: Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
- Datos de las demos y El Espejo: en pedidos y tickets se eliminan automáticamente a los 30 minutos. En El Espejo, los informes se conservan durante 30 días y se borran automáticamente (puedes solicitar su retirada previa en [email protected]). En recepción, las reservas permanecen en el calendario público de demostración.
- Identificadores del navegador: el idioma y el identificador anónimo de demo viven en tu propio navegador hasta que borres los datos del sitio.
05.¿Con quién comparto tus datos?
Hebra Studio no cede datos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para prestar mis servicios, comparto datos con proveedores de servicios tecnológicos (encargados de tratamiento) bajo estrictas condiciones de privacidad:
- Hosting y Servidor: Hetzner (Ubicación: Alemania).
- Procesado de IA y Demos: Google (API de Gemini), que procesa los mensajes de las demos y el texto público analizado en El Espejo sin entrenar modelos; y Google Calendar para la demo de recepción.
- Canales de mensajería: WhatsApp (Meta) y Telegram, y únicamente cuando eres tú quien inicia la conversación por ese canal.
06.Derechos Internacionales de Transferencia
El servidor y la base de datos están en el Espacio Económico Europeo (Hetzner, Alemania). Queda una sola excepción y prefiero nombrarla: el mensaje que envías a una demo lo procesa la API de Gemini de Google, que es también la que lee el texto público en El Espejo. Está cubierta por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si prefieres no usarla, basta con no enviar mensajes a las demos: el resto del sitio, tipografías incluidas, se sirve desde mi propio servidor.
07.Tus Derechos (Derechos ARCO+)
Como usuario interesado, tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [email protected] con el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS». Solo si tengo dudas razonables sobre tu identidad te pediré alguna comprobación adicional, y siempre la mínima necesaria.
Si consideras que no he atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
08.Seguridad de los datos
En Hebra Studio me tomo muy en serio la seguridad. Utilizo certificados SSL (https) para cifrar la comunicación entre tu navegador y mi servidor, garantizando que tus datos viajen seguros por la red.